Carrito
En Figuras para Belenes Javier Aniorte trabajamos cada pieza de forma artesanal, cuidando cada detalle para ofrecer figuras de belén únicas y de gran calidad. A continuación encontrará toda la información relacionada con la compra de figuras para belenes, envíos y devoluciones.
Pedidos
Puede realizar su compra de figuras para belenes artesanales directamente a través de nuestra página web, eligiendo entre las distintas modalidades de pago disponibles durante el proceso de compra.
Nuestro catálogo incluye una amplia variedad de figuras para belenes, animales de belén, accesorios y escenas tradicionales elaboradas de manera artesanal.
Pedidos especiales o personalizados
Si está interesado en alguna pieza concreta o desea adquirir un conjunto de figuras de belén personalizado, puede realizar su consulta sin compromiso.
Puede hacerlo a través de:
- Teléfono de atención al cliente: 694 49 81 41
- Email: info@figurasparabelenesjavieraniorte.com
Le enviaremos una propuesta detallada de pedido basada en su consulta, sin compromiso alguno por su parte.
En caso de que confirme el pedido, una vez que el encargo esté preparado nos pondremos en contacto con usted para concretar la forma de pago.
Podrá elegir entre las siguientes modalidades:
- Transferencia bancaria
- Pago con tarjeta
- Pago contra reembolso
Si necesita cualquier aclaración adicional, también puede facilitarnos su número de teléfono y nos pondremos en contacto con usted sin compromiso.
Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Entregas
Las entregas de los pedidos de figuras para belenes artesanales se realizarán a través de empresa de transporte.
El plazo aproximado de entrega es de hasta 20 días laborables desde la confirmación del pago.
En el caso de pedidos con pago contra reembolso, se acordará previamente con el cliente una fecha estimada de entrega.
Devoluciones
1. Plazo para realizar una devolución
El plazo para solicitar cualquier devolución es de 15 días naturales desde la fecha de compra del producto.
2. Solicitud de devolución
Para iniciar una devolución deberá ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Teléfono: 694 49 81 41
- Email: info@figurasparabelenesjavieraniorte.com
Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.
3. Reembolso del importe
Una vez recibamos el producto, revisaremos el estado del mismo y le enviaremos un email confirmando la aprobación de la devolución.
Para que la devolución sea aceptada, los artículos deben:
- Estar en perfecto estado
- Conservar su embalaje original (obligatorio)
- Mantener las etiquetas interiores
En caso de que el producto devuelto esté deteriorado, bien sea por manipulación del cliente o durante el transporte de devolución, el importe podrá sufrir una depreciación proporcional al daño detectado.
Esta situación será comunicada al cliente para su aceptación o para solicitar el retorno de la mercancía.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria. El cliente deberá facilitar el número de cuenta en el que desea recibir el importe correspondiente.
4. Cambios de artículos
Si desea cambiar un artículo por otro, deberá solicitar primero la devolución dentro del plazo establecido de 15 días y posteriormente realizar una nueva compra del producto deseado.
Figuras para Belenes Javier Aniorte se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo establecido o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.